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公司顧問費怎麼算？跟顧問公司報價要注意哪些事？7個報價注意事項必一次看

公司聘請顧問，無可避免地會考量到顧問費用和相關問題。本篇詳述公司顧問費用怎麼算、哪些因素決定公司顧問費，以及企業向顧問公司報價時，應該注意的7件事情。

公司顧問費是什麼？

公司顧問費是指企業向個人顧問或顧問公司支付的費用，目的是為了獲得專業知識、經驗或建議，協助解決業務問題、制定策略、實施改進計畫或提升公司績效。公司顧問費通常取決於顧問的專業程度、服務範疇以及合作模式。

企業支付顧問費的目的是解決內部專業能力不足的問題，或者希望透過外部專家快速取得成果。根據網站「Executive Leadership Consulting」的和「Consulting Quest」說明，顧問費的價值體現在8個面向：

• 提供深度分析和創新解決方案。
• 節省內部試錯成本。
• 提升運營效率或實現財務目標。
• 針對市場變化快速調整策略
• 幫助企業獲得新的技能或經驗
• 了解外部市場趨勢
• 生產流程、製程優化
• 增加生產力

公司顧問費用構成有哪些？

• 基本費用

基礎費用是顧問費的核心部分，代表顧問提供專業知識和技能的基本收費，通常根據以下因素設定：

1. 顧問的專業能力：顧問的專業背景（如學歷、證照、經驗）會直接影響其定價，資深顧問通常費用較高。
2. 服務內容的範疇：若顧問的任務需要更專業的技能（如跨國併購策略、AI實施方案），基礎費用會更高。
3. 時間預估：費用常以時間為基礎，如按小時、按日或按月收取，並乘以其每單位的基礎費率。

• 調研費用

在某些專案中，顧問需要進行額外的資料蒐集或市場分析，這部分費用通常單獨計算，根據調研的深度與複雜性有所不同。

1. 內部調研：分析企業內部運營狀況，包括流程分析、財務報表分析、人力資源效率評估等。
2. 外部調研：包含市場競爭分析、行業趨勢報告、客戶調查等。
3. 工具或軟體：若需使用專業軟體（如數據分析工具、CRM 系統等），相關成本也會納入。

• 培訓或客製化內容費用

若顧問需要為客戶提供額外的員工培訓、系統導入或專業課程，則會額外計費：

1. 教材製作費用：包括PPT製作、案例設計等。
2. 授課時間費：顧問可能會以每堂課或每天的費率進行收費。
3. 相關後續費用：如提供課後諮詢、評估報告等服務。

• 成果交付與績效獎金

顧問服務的費用結構可能會與其成果掛鉤，包括：

1. 報告或計畫書交付：顧問交付的成果，如業務報告、數據分析、策略計畫等等，為企業帶來的價值會直接影響收費。
2. 績效獎金：若顧問幫助企業達成具體目標如降低成本、提升收益等等，則可能收取額外獎金，通常按目標達成的比例計算。

顧問費行情定價元素為何？

顧問費行情的定價通常受到多種因素的影響。以下是影響顧問費用的主要元素：

顧問的專業經驗與知識

• 經驗層次：資深顧問（例如高級管理顧問、專家顧問）的收費通常較高，因為他們的經驗和專業知識能夠為企業帶來更高的價值。
• 專業領域：某些行業或領域（如財務重組、企業併購、法律顧問、IT 顧問等）需要較為專業的知識，這類顧問的費用通常會更高。
• 證照或認證：具有特定認證或專業資格（例如 CPA、律師資格、PMP 等）會增加顧問的市場價值，進而提高費用。

顧問的服務範疇

• 服務類型：顧問服務的範疇愈廣，或愈需要客製化，費用也會相應提高。例如，戰略規劃、數位轉型、企業文化建設等較為複雜的服務比單純的行政支持或基礎行銷更為昂貴。
• 專案複雜度：若專案複雜且需要長期投入，例如全球業務拓展或技術創新，顧問費用通常較高。

專案的規模和時間長度

• 專案規模：大型專案（如跨國併購、整體業務重組等）需要顧問投入更多的資源和時間，費用也會相對較高。
• 服務時長：如果顧問需要提供長期支持或合作（例如長期合作的運營顧問），這類收費模式可能是按月或按年來定價。

顧問的市場聲譽

• 知名度與品牌：知名顧問公司（如麥肯錫、波士頓顧問公司、埃森哲等）往往能收取較高的顧問費，因為品牌本身具有價值。顧問的個人品牌或過往成功案例也會影響其收費。
• 客戶評價：顧問過往的成功案例及客戶口碑，也會讓顧問能夠設定較高的收費。

競爭與供應情況

• 競爭狀況：市場中顧問數量愈多，競爭越激烈，顧問的價格可能會有所調整。若市場上有許多具有相似專業技能的顧問，價格可能會被壓低。
• 顧問稀有性：若某些專業領域的顧問供應相對稀缺（例如某些高科技領域或極為專業的技術顧問），其收費會偏高。

顧問收費模式的選擇

• 顧問費按小時、按月：收費模式也影響最終定價。例如，按小時收費通常更適用於短期或單一任務的顧問服務，按月或按專案收費則適合長期或高價值的顧問服務。
• 固定費用與績效酬金：有些顧問服務會包含一定的固定費用加上基於績效的酬金或成功報酬。以績效為主收費模式通常會比固定收費模式更為昂貴，因為報酬和結果直接掛鉤。

顧問的工作地點

• 遠程工作與現場服務：顧問的工作地點會影響成本。如果顧問需要在現場提供服務，交通費、住宿費等額外成本將會增加顧問的收費。
• 跨國專案：如果顧問需要進行跨國業務，可能會涉及額外的旅行、食宿和文化適應的成本。

顧問收費方式有哪幾種？

顧問公司和個人顧問的收費方式通常根據服務類型、客戶需求和顧問專業度而有所不同。以下是常見的顧問收費方式和顧問費行情：

	描述	適用情況
鐘點收費	根據顧問提供服務的時間來計算費用。通常以每小時的費率進行計價	短期顧問服務、具體專案或單次諮詢
專案收費	根據專案的規模、複雜度和交付成果一次性報價。	專案範疇明確且有具體目標的服務，例如數位轉型規劃
按月固定費	顧問與企業簽訂長期合作協議，按月收取固定費用，通常包含一定時數或服務範疇	需要顧問長期提供服務，例如持續提供專業建議、顧問支持或監督業務執行
佣金制	部分顧問費用與成果或績效掛鉤，通常是專案完成或達成特定目標後才支付額外金額	企業併購顧問、融資顧問、績效優化專案等。
績效分紅	根據服務產生的具體績效或收益來計算酬金，通常是基礎費用加額外分紅。	特定目標的績效顧問，例如企業增長目標、節省成本、提高營收
股權或分成收費	顧問在服務企業時選擇以股權、利潤分成或期權的形式收取費用，通常是與新創企業合作的方式。	顧問對企業成長前景充滿信心，願意以較低的現金報酬換取未來利益

顧問收費方式通常根據專案規模與顧問專業程度而有所不同。鐘點費和專案收費是最常見的收費模式，費用範圍從每小時 3,000 台幣至數萬元不等，而高階策略或技術顧問費用可能更高。對於需要長期合作的企業，按月固定費則是更具彈性的選擇。

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企業向顧問公司報價要注意那些事情？

在企業向顧問公司進行報價洽談時，有許多關鍵事項需要注意，以確保成本的透明性、合作的效益，以及專案的成功推行。以下是需要考慮的具體事項：

確認自身需求與範疇

企業應先釐清自己的需求，確保顧問公司提供的服務能準確滿足預期目標，範疇模糊可能導致顧問公司報價偏高，或後期產生額外費用。

• 具體需求：確認顧問的服務是否專注於戰略規劃、流程優化、人力資源管理等具體領域。
• 專案範疇：確定專案的服務範圍與深度，例如僅提供分析報告，還是包括執行和後續支持。
• 衡量指標：明確顧問公司能帶來的成果（如提升收益、降低成本、改善效率等）並建立衡量標準。

要求清晰的報價明細

報價必須詳細列出服務項目和對應的費用，以便評估成本效益，避免接受「籠統報價」，要求詳細明細和費用基準，避免不透明的隱藏成本。重點包括：

• 費用構成：如基礎服務費、調研費用、差旅費、第三方軟體費等，是否明確列出？
• 計費方式：報價是基於按小時、按月、按專案，還是績效酬金模式？
• 階段性費用：若專案分階段進行，是否清楚列明每個階段的費用？

評估顧問公司的專業性

顧問公司的專業能力和過往經驗直接影響報價合理性和服務質量：

• 過往案例：要求顧問公司提供相似專案的成功案例。
• 行業專業性：顧問公司是否熟悉企業所在領域的的運作和挑戰？
• 團隊構成：了解顧問團隊的組成，顧問的參與比例是否匹配報價？

比較市場行情

• 了解市場上其他顧問公司的報價，進行比較：
• 費用範圍：同類型顧問服務的市場行情是什麼？是否存在極端偏高或偏低的報價？
• 附加價值：報價是否包含額外增值服務，包括後續支持、培訓、工具系統導入等。

議價與彈性條款

顧問公司報價常有彈性，企業可試著議價並尋求有利更有利條約內容：

• 折扣或優惠：可嘗試要求批量服務折扣或長期合作的優惠條款。
• 試點專案：若是首次合作，可先要求顧問公司提供較小範圍的試點專案來驗證效果。
• 付款條件：是否可根據成果分階段付款，減少一次性付款的風險？

成本與效益分析

分析報價和投資回報，確保顧問費用與其潛在效益成正比：

• 效益衡量：顧問提供的服務能否直接帶來收益提升或成本降低？
• 價值比較：以相同價格，其他顧問公司能否提供更多服務或更優成果？

專業知識支持與後續服務

顧問公司的支持力度會影響專案的長期效果，包括培訓、合約走完後是否能定期提供服務等等：

• 後續支持：顧問在專案完成後，是否提供持續支持（如定期跟進、問題諮詢等）？
• 員工培訓：是否提供內部團隊的技能提升，確保專案結束後能延續效果？
• 後續支援期限：後續支持是否包含在報價內？支持期限多長？

2025年公司顧問費用預測

2025年公司顧問費用目前市場上缺乏具體預測數據。然而，根據近期的市場趨勢和經濟預測，可以推測未來顧問費用的走向。

首先，人工智慧（AI）的快速發展正深刻影響各行各業。IDC預測，2025年全球AI支出將達到2270億美元，企業將從嘗試使用AI轉向透過AI來重塑組織業務。 這種轉型可能增加AI相關諮詢服務的需求，進而推動此類顧問費用的上升。

此外，企業對生成式人工智慧（GenAI）的興趣日益濃厚，特別是在多模態和多模型應用方面。IDC預計，台灣的AI平台市場將從2024年的8830萬美元增長至2028年的2.35億美元。 這種增長可能促使企業尋求更多專業知識，從而提高對相關顧問服務的需求。

因此雖然缺乏明確數據，2025年公司顧問費用仍可以從市場需求、技術變革、產業趨勢 和 全球經濟環境等因素來解釋與預測：

市場需求推動顧問費用上漲

• 數位轉型與AI應用擴張：

隨著企業逐漸加速數位轉型，尤其是生成式人工智慧（GenAI）和大數據分析技術的普及，企業需要專業的顧問服務來規劃技術導入與應用落地。

1. AI顧問：IDC 預測，到2025年全球AI支出將達到2270億美元，其中大部分企業會選擇透過顧問公司提供解決方案，包括技術部署、AI策略、系統整合等。
2. 數位化轉型顧問：傳統企業轉型為數位化企業的趨勢愈加明顯，企業需要專業的顧問公司提供指導，涵蓋供應鏈數位化、業務流程優化、雲端遷移等領域。

• 產業新需求：

特別是在金融、醫療、製造業等產業，企業顧問服務需求正在增加。比如：

1. 金融：對風險管理、ESG（環境、社會及公司治理）政策導入的顧問服務需求上升。
2. 醫療：針對健康數據管理和新興技術應用的諮詢需求增長。
3. 製造：工業4.0和智慧製造技術推動產業轉型，導致顧問需求擴大。

技術變革對顧問市場的影響

技術變革（尤其是人工智慧、區塊鏈和物聯網等新技術）正快速改變企業的運營模式。

• AI技術導入：

企業面臨技術落地與應用場景選擇的挑戰，因此需要專業的AI顧問協助他們進行：

1. AI模型選擇：包括多模態AI應用與大語言模型（LLMs）的導入。
2. AI策略規劃：例如，透過AI技術提升生產力或節省人力成本。

• 生成式AI顧問費用趨勢：

由於 生成式AI（如ChatGPT等）蓬勃發展，企業對顧問的需求包括：

1. 如何利用AI進行內容生成與客戶服務優化。
2. 利用自動化技術來節省運營成本。
3. 大語言模型導入與個性化定制。

根據以上推估，預期AI顧問費用將呈現上升趨勢，尤其是在專精於生成式AI應用的顧問服務領域。

產業趨勢與顧問費用變動

• ESG（環境、社會、治理）推動需求增長：

由於全球對可持續發展的重視程度不斷提升，企業需要確保其商業模式符合環保與社會責任標準。

ESG顧問需求持續增長，包括碳中和策略制定、ESG報告撰寫、永續發展目標（SDGs）的規劃等。例如，根據全球企業趨勢預測，到2025年，所有大型上市公司將強制提交ESG報告，這將進一步推動ESG顧問費用需求。

• 供應鏈優化與風險管理：

疫情後全球供應鏈重整，企業需要顧問公司協助重塑供應鏈結構並評估潛在風險，特別是在科技製造業、電子業中，顧問公司的角色至關重要。

全球經濟與顧問市場的影響

• 經濟不確定性：

由於利率變動及通脹壓力仍未完全消退，企業投資顧問服務的決策會受到經濟環境的影響。

1. 經濟衰退風險：若出現經濟衰退，企業可能縮減顧問費用預算。
2. 經濟復甦趨勢：若全球經濟穩定復甦，企業將加大顧問服務支出，特別是成長型企業及新興市場公司。

• 區域市場差異：

1. 不同地區的顧問費用差異會受到市場競爭及供需狀況的影響：
2. 北美與歐洲：顧問費用較高，尤其是專業服務市場成熟。
3. 亞太市場：在AI技術與ESG需求導向下，顧問服務費用快速增長。

2025年顧問費用預測總結

根據以上因素，2025年公司顧問費用的預測趨勢包括：

• 技術顧問費用（AI、數位轉型、生成式AI）

顧問費用會持續上升，專業度愈高的顧問公司將收取更高的費用，尤其在AI應用及技術諮詢上。

• ESG相關顧問費用

將大幅增長，特別是對企業報告、策略規劃的需求。

• 產業顧問費用

在供應鏈重塑、風險管理及企業流程優化等領域，費用將隨需求增長而逐步上揚。

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顧問公司全面指南：管理顧問公司是什麼？為何需要管理顧問公司？

在當前競爭激烈的商業環境中，企業需要靈活應對多變的市場需求並抓住成長機會。為此，顧問公司成為了許多企業不可或缺的合作夥伴。無論是管理顧問公司還是企業管理顧問，他們都在協助企業解決問題、提升效率和實現戰略目標方面發揮著關鍵作用。本文將深入探討顧問公司及其相關服務，幫助企業充分了解並善用這些專業資源。

顧問公司是什麼？

顧問公司是專門為企業或個人提供專業建議和解決方案的組織，涵蓋範圍廣泛，包括但不限於管理顧問、財務顧問、科技顧問以及市場顧問等。他們的核心目的是通過專業知識與分析，幫助客戶解決特定的問題或達成特定的目標。

顧問公司的角色與價值：

• 提供專業洞察：顧問公司擁有專業的知識與豐富的行業經驗，可以為企業提供深度的市場分析與預測。
• 解決問題：不論是內部運營挑戰還是外部市場變化，顧問公司能快速識別問題並制定解決方案。
• 推動創新：顧問公司能夠引入新的觀點和創新思維，幫助企業在激烈競爭中脫穎而出。

管理顧問公司的任務是什麼？

管理顧問公司的任務非常多樣，以下介紹管理顧問公司可能的職能和服務範疇。

管理顧問公司的職能

管理顧問公司專注於協助企業改善其內部運營與管理流程，涵蓋策略規劃、流程優化、組織結構設計、變革管理等多個層面。他們的主要職能包括：

• 策略規劃：協助企業制定清晰的短期和長期戰略目標。
• 流程優化：通過分析和改進內部流程，提升效率並降低運營成本。
• 組織設計：根據企業需求重新設計組織結構，以適應市場變化或支持業務擴張。
• 變革管理：在企業實施重大轉型時，提供專業指導，確保順利過渡並減少風險。

管理顧問公司的服務範疇

• 企業戰略規劃

顧問公司能夠根據市場趨勢與內部數據，協助企業確定市場定位、競爭優勢以及未來發展方向。例如，為企業提供行業分析報告、客戶需求洞察以及競爭對手分析，並制定具體的行動計劃。

• 流程重整與效率提升

企業的流程效率直接影響其盈利能力。管理顧問通過識別流程中的瓶頸與浪費環節，設計更高效的運營模式，實現資源的最佳分配。

• 組織變革與人力資源管理

快速變化的市場要求企業具備靈活應對的能力。管理顧問能夠協助企業重組團隊、重新分配資源並優化決策流程，從而增強企業的適應力與競爭力。

• 數位化轉型

隨著數位技術的快速發展，企業的數位化轉型成為不可避免的趨勢。管理顧問公司能夠協助企業選擇適合的技術解決方案，並確保技術的順利整合與應用。

顧問公司有哪些類型？

顧問公司涵蓋了廣泛的業務領域，根據網站Management Consulted，顧問公司可以分為以下幾種類型：

管理顧問公司

• 專注領域：企業的運營與管理效率提升
• 主要服務：

1. 策略規劃
2. 流程優化
3. 組織結構設計
4. 變革管理

適用對象：需要提升內部運營效率或推動管理創新的企業。

財務顧問公司

• 專注領域：財務規劃、融資及資產管理、財稅
• 主要服務：

1. 資本結構優化
2. 企業併購與重組
3. 投資風險管理
4. 稅務規劃

適用對象：需要提升財務績效或進行資本運作的企業。

科技顧問公司

• 專注領域：資訊技術與數位轉型
• 主要服務：

1. IT基礎架構設計與實施
2. 軟體選型與整合
3. 數位化轉型方案
4. 網路安全解決方案

適用對象：希望實現數位轉型或提升科技應用能力的企業。

市場與行銷顧問公司

• 專注領域：市場策略與品牌管理
• 主要服務：

1. 市場研究與需求分析
2. 行銷策略制定與執行
3. 品牌定位與重塑
4. 數位行銷與社群媒體管理

適用對象：希望拓展市場、提升品牌影響力的企業。

人力資源顧問公司

• 專注領域：人力資源管理與發展
• 主要服務：

1. 招聘流程優化
2. 人才評估與培訓計畫
3. 員工敬業度提升
4. ]薪酬與績效管理

適用對象：需要提升人力資源管理效率或推進組織文化建設的企業。

策略與經濟顧問公司

• 專注領域：行業分析與宏觀經濟研究
• 主要服務：

1. 行業趨勢分析
2. 政策影響評估
3. 國際市場進入策略
4. 經濟模型建構與預測

適用對象：需要深入市場洞察或進行全球化運營的企業。

專業與技術顧問公司

• 專注領域：特定領域的技術支持
• 主要服務：

1. 建築設計與工程顧問
2. 環境與可持續發展顧問
3. 法律與合規性顧問
4. 專利與智慧財產權管理

適用對象：在特定領域需要技術支持的企業或個人。

教育與培訓顧問公司

• 專注領域：教育解決方案與職業發展
• 主要服務：

1. 企業內訓與員工技能提升
2. 學校課程設計與管理
3. 職業發展諮詢
4. 教育科技整合

適用對象：需要提升員工能力或改善教育服務的機構。

環境與可持續發展顧問公司

• 專注領域：環保與可持續發展策略
• 主要服務：

1. 環境影響評估
2. 碳中和與能源效率計畫
3. 綠色供應鏈設計
4. 社會責任方案規劃

適用對象：致力於可持續發展的企業或組織。

根據企業的需求和挑戰，可以選擇合適的顧問公司類型。無論是解決短期問題還是制定長期策略，顧問公司都是企業提升競爭力的關鍵合作夥伴，而且能提供外部資訊和趨勢，幫助器企業從內而外全面改造。

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為什麼企業需要管理顧問公司？

顧問公司在企業發展過程中扮演多重腳色，以下是顧問公司能幫助企業的各項任務：

專業知識的補充

在企業運營中，管理層面臨的挑戰可能需要特定領域的專業知識，而這些知識不一定存在於企業內部。例如，企業在拓展新市場或優化運營效率時，可能需要深入了解當地的市場動態或最佳實踐。管理顧問公司具備專業的行業背景與豐富的案例經驗，能快速提供這些資源，填補企業內部的知識空缺。

加速問題解決

企業內部的問題可能因為缺乏時間或視角局限而難以迅速解決。管理顧問公司能夠運用其外部視角與系統化的方法快速診斷問題，並提出實施性強的解決方案。例如，當企業遇到運營瓶頸或市場競爭加劇時，顧問公司能迅速提供有效的應對策略，避免長期的試錯過程。

提供客觀與中立的建議

內部員工可能因為歷史原因或利益關係而產生偏見，而顧問公司作為外部第三方，能提供更加客觀的分析與建議。他們能夠根據數據和事實進行判斷，幫助企業突破內部決策的限制。例如，在進行組織重組或裁員時，顧問公司的中立建議有助於減少內部矛盾

降低業務風險

企業在做出重大決策時，可能面臨無法全面評估風險的困境。管理顧問公司能夠進行風險評估並提供相應的緩解策略。例如，當企業進入新興市場時，顧問公司可以分析當地的法律法規、文化差異及市場競爭，幫助企業降低失敗風險。

促進創新與變革

企業可能因長期的運營模式固化而難以實現創新。管理顧問公司能夠引入最新的行業趨勢與創新技術，幫助企業實現突破。例如，協助企業實施人工智慧或自動化技術，從而提高生產效率並降低成本。

支持企業的全球化發展

在全球化背景下，企業面臨跨文化、跨市場的複雜挑戰。顧問公司能夠提供國際化的解決方案，包括市場進入策略、合規性評估以及國際化人才培訓，幫助企業順利進入全球市場。

提升內部領導力與文化建設

管理顧問公司還能幫助企業重塑內部文化與領導力。例如，通過領導力培訓或組織文化診斷，幫助企業管理層更好地激勵員工，並建立支持創新與變革的文化基礎。

顧問公司如何影響企業文化與領導力

企業文化與領導力是任何組織成功的基石，而顧問公司在這兩方面能發揮深遠的影響力。透過其專業的洞察力和系統化的方法，顧問公司能協助企業重塑文化基調、提升領導力效能、增強整體競爭力。顧問公司能做到以下事情：

塑造以目標為導向的企業文化

顧問公司在診斷企業現有文化時，會分析員工的價值觀、行為模式和公司願景是否一致。他們能協助企業：

• 明確企業價值觀與使命：幫助企業梳理核心價值觀並將其內化到員工的日常行為中。
• 建立績效文化：推動基於成果的績效管理機制，確保每位員工的努力都與企業目標保持一致。
• 培養適應性與創新精神：通過引入靈活的運營模式與創新思維，促進企業在快速變化的市場中保持活力。

推動領導力轉型與能力提升

顧問公司通常針對企業領導層設計個性化的發展計劃，幫助管理者提升領導能力並應對現代商業挑戰。以下是一些常見的影響方式：

• 提供領導力評估與培訓：通過科學的評估工具，分析領導者的優勢與短板，並設計專屬的培訓計劃。
• 提升決策能力：協助領導者運用數據驅動的方法進行決策，並提供基於事實的建議，減少盲目性。
• 推動領導風格多元化：幫助領導者學習並適應不同的管理風格，以應對多樣化的員工需求。

增強團隊協作與凝聚力

一個健康的企業文化必然體現在高效的團隊協作上。顧問公司能通過以下方式促進團隊合作：

• 消除內部壁壘：改善跨部門的溝通與協作，減少信息孤島現象。
• 引導共同目標：透過工作坊或團隊活動，幫助員工建立共同目標，激發群體智慧。
• 建構激勵機制：設計公平且具有激勵性的獎勵制度，促使員工更加投入工作。

支持變革管理與文化轉型

當企業面臨重大變革（如併購、重組或數位化轉型）時，顧問公司能協助管理層有效推動文化轉型，降低變革阻力。具體措施包括：

• 變革準備與員工溝通：設計清晰的溝通計劃，確保員工理解並支持變革的必要性。
• 激發內部支持：培養內部「變革大使」，作為企業文化轉型的推動力量。
• 監測與調整文化進展：通過調查與反饋機制，持續監測變革對企業文化的影響，並進行相應的調整。

推動多元化與包容性

顧問公司往往強調多元文化的重要性，尤其是在全球化背景下。他們會指導企業：

• 建立包容性政策：確保招聘、晉升和決策過程中對多樣性的尊重與考量。
• 提供多元化培訓：幫助員工了解並接受不同的文化、性別與觀點，營造和諧的工作環境。
• 衡量多元化的進展：透過數據與指標，定期檢視多元化政策的執行情況與成效。

激發創新與員工參與度

顧問公司能營造一種重視創新的文化氛圍，並促使員工積極參與企業發展。例如：

• 設計創新工作坊：通過跨部門的頭腦風暴會議，激發新想法並快速驗證可行性。
• 建立開放式反饋機制：鼓勵員工自由表達意見，並對有價值的建議給予適當獎勵。
• 賦予員工自主權：允許員工在一定範圍內自主決策，增強責任感與歸屬感。

顧問公司的長期影響

• 塑造持久的文化變革：通過系統化的干預措施，顧問公司能幫助企業打造一種持續改進與學習的文化。
• 培養未來領導者：管理顧問的參與能協助企業識別和培養潛在的領導人才，為組織的長期發展奠定基礎。
• 鞏固企業的競爭優勢：一個健康的文化與強有力的領導團隊，能幫助企業在市場上保持競爭力。

顧問公司不僅僅是解決技術問題的專家，他們也是重塑企業文化與提升領導力的重要合作夥伴。透過專業的分析與創新策略，他們能幫助企業應對挑戰，並為未來的成功鋪平道路。

如何選擇適合的顧問公司？

專業領域與經驗

選擇具備相關行業經驗的顧問公司，可以確保他們對市場特性與挑戰的深刻理解。

案例與成功記錄

檢查顧問公司過去的成功案例，特別是是否在類似的業務領域中產生過顯著成效。

顧問團隊的能力與協作性

了解團隊成員的背景、技能與專業資格，確保其能與企業內部團隊高效合作。

服務模式與費用

確保顧問公司的服務模式符合企業需求，例如是否能提供定制化解決方案，以及其收費是否符合預算。

企業文化的契合度

選擇與企業文化契合的顧問公司有助確保合作的順暢性，並能增加建議營運方向的實踐程度和接受度。

與顧問公司合作的常見問題

收費模式是什麼？

顧問公司的收費模式通常包括按小時計費、按項目收費或基於成果的收費。企業應根據需求與預算選擇適合的模式。

合作時間有多長？

合作時間視專案複雜性而定，可能從幾周到幾個月不等。確保雙方在合作前明確設定時間表與目標。

如何評估合作成效？

評估合作的關鍵在於檢視是否達成了設定的目標，例如運營效率的提升或市場份額的擴大。定期回顧進展並進行調整至關重要。

與顧問公司合作過程中會遇到哪些挑戰？

找到適合企業發展方向的顧問公司很重要，不過即便再合適，合作的過程中也可能遇到一些挑戰，例如：

• 目標不明確：如果企業在初期沒有清晰定義目標，可能會導致合作方向偏離。
• 資源不足：企業未能提供必要的數據或資源，可能影響顧問公司的工作效率。
• 內部抵觸：員工對外部顧問的建議可能存在抗拒心理，影響方案的實施效果。
• 溝通不順暢：雙方缺乏有效的溝通機制可能導致誤解或延誤。

該如何避免？首先要先選擇適合的顧問公司，確保顧問公司的專業領域與企業需求相符，減少合作過程中的磨合成本。接著應該建立清晰的專案目標，在合作初期確保雙方對目標和預期成果有一致的理解。定期檢討與調整也很重要，建立定期會議檢視進展，解決可能出現的問題。

如果抗拒顧問公司，反而可能危害企業利益，所以應該鼓勵內部團隊，讓企業內部員工有誘因能積極參與，增加對顧問建議的接受度。

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企業管理顧問的工作有那些？行情費用多少？企業顧問10個重要性一次看

企業管理顧問為何重要？企業管理顧問的基本工作是什麼？能為企業帶來那些短期和長期的價值與利益？顧問費怎麼算？如果你考慮找企業顧問，本篇你不可錯過！

企業管理顧問的角色與職責

企業管理顧問（Management Consulting）在當今快速變動的商業環境中扮演著至關重要的角色。簡單來說，企業管理顧問類似企業的醫師，是受聘於公司，提供專業建議和解決方案的專家，協助企業改善管理結構、流程運作及提高整體績效。這些顧問往往來自各行各業，擁有不同領域的專業知識，並根據企業的需求提供量身定制的服務。

定義與簡單介紹

企業管理顧問的主要職責是協助企業識別、找出內部運營中的問題，並提供改進策略。這些顧問不僅在企業問題中扮演診斷者和老師的角色，更是推動改變的人，透過專業知識和工具，協助企業優化流程、提升效益、增強競爭力。企業管理顧問的基本職責包括：

• 分析現有問題： 顧問首先需要深入了解企業運作，分析現有流程、管理架構與資源配置，找出可能的問題點。
• 制定改進策略： 根據分析結果，顧問會提供具體的改進建議，這可能涉及重新設計組織結構、優化運營流程、提升團隊協作等。
• 實施變革： 顧問通常還會參與改變的實施過程，協助企業確保策略的執行與效果的落實。
• 培訓與知識轉移： 顧問需對企業管理層和員工進行培訓，確保其能夠持續運用顧問所提供的方法和工具。

如何選擇合適的企業管理顧問

選擇合適的企業管理顧問是一個至關重要的過程。企業應考量以下幾個因素：

• 顧問的專業領域： 確保顧問在企業所處的行業中擁有豐富的經驗。
• 過往成功案例： 通過顧問過去的成功案例來評估其能力和效果。
• 顧問的溝通與協作能力： 顧問需要能夠與企業內部團隊密切合作，並且具備良好的溝通能力。
• 顧問的價值觀與企業文化契合度： 顧問的工作風格和價值觀需要與企業的文化高度契合，這樣才能更順利地推動變革。

企業管理顧問的專業知識與能力要求

一位合格的企業管理顧問會具備多項能力，或是由一個顧問公司的團隊提供多種服務，這些能力或服務包括：

• 分析和診斷： 能夠清晰識別問題並提供具體的解決方案。
• 策略規劃：根據企業需求制定長短期的策略規劃。
• 變革管理：能夠有效地管理企業內部變革過程，幫助員工適應新變化。
• 跨部門協作與領導：在多部門協作中發揮領導作用，協助企業達成整體目標。

顧問費行情多少？

顧問費用通常依據顧問的專業程度、項目複雜性以及企業需求的不同而有所不同。在選擇顧問時，了解顧問費行情對於企業而言至關重要，因為它將直接影響成本預算及合作效果。

顧問費用結構

顧問費用結構大致可以分為三種主要模式：

• 按小時計費： 顧問根據服務提供的時間計費，通常適用於較短期的顧問工作，如特定問題的解決或簡單的建議。
• 按項目計費： 顧問根據整個項目的範圍和需求進行收費，這是最常見的顧問費用模式，尤其適用於中長期的合作。
• 按年薪計費： 對於長期合作，顧問可能會以固定薪酬方式來進行收費，這適用於顧問在企業內部扮演長期顧問角色的情況。

不同領域的顧問費行情

顧問費用會根據顧問的專業領域而有所區別，以下列舉三種企業管理顧問：

• 企業管理顧問： 通常收費中等，費用依據工作範圍和企業的規模來定。這類顧問的工作內容通常是評估企業運營並提供改進建議。價格為每小時2000至5000元。
• 策略顧問： 因為策略顧問涉及企業長期規劃、資源配置等高層次的工作，所以其費用通常較高。價格為每小時3000至6000元。
• 數位管理顧問：隨著科技的發展，數位管理顧問的需求也日益增加。這些顧問的費用會因為技術複雜性和專業需求的不同而有所波動。價格為每小時2000至4000元。

顧問	費用
企業管理顧問	每小時2000至5000元
策略顧問	每小時3000至6000元
數位管理顧問	每小時2000至4000元

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顧問費用的影響因素

顧問費用受以下幾個因素的影響：

• 顧問的專業經歷和市場聲譽： 高水平、經驗豐富的顧問往往收取更高的費用。
• 項目的難度與規模： 複雜度高或涉及多部門合作的大型項目會有較高的費用。
• 顧問所在的地理區域： 不同地區的顧問費用會有所差異，一線城市的顧問費用通常較高。

如何評估顧問的價值

顧問的價值並非單純依賴其收費標準而定，企業應考量顧問對企業所產生的具體價值。成功的顧問應該能夠幫助企業實現業務目標、提升運營效率，並且提供可持續的成果。

企業策略顧問的專業領域有哪些？

企業策略顧問專注於幫助企業制定長期的發展戰略，這不僅僅是提供短期解決方案，更是對企業未來方向的全面規劃。策略顧問往往需要具備深入的市場理解和行業分析能力。

策略顧問與其他顧問的區別

策略顧問與企業管理顧問或其他專業顧問的主要區別在於其工作重點。企業管理顧問通常著眼於當前的運營與效率提升，而策略顧問則更多關注企業的長遠發展、競爭優勢的確立等。

策略顧問的工作內容與流程

策略顧問的工作內容大致如下：

• 市場分析： 策略顧問會先進行市場分析，了解行業動態、競爭對手和客戶需求，並評估企業在行業中的地位，辨別市場機會與威脅。
• 企業診斷：深入了解企業的業務模式、資源分布、運營效率和財務表現，並透過訪談、數據分析等方式，找出企業的優勢和改善空間
• 競爭分析：分析競爭對手的戰略和市場表現，找出差異化競爭策略。
• 制定戰略：根據分析結果，顧問幫助企業制定一個清晰的長期發展戰略，這包括市場進入策略、品牌定位等，並進一步設計具體行動計畫，包括資源分配和實施步驟
• 執行與監控： 提供執行建議並確保企業按照計劃執行，並定期監控與調整。
• 績效評估：設定關鍵績效指標（KPI），評估戰略執行的成果，並藉由數據洞察報告，找除可改善的地方，持續優化企業的戰略執行。

以上為企業顧問的工作內容，工作步驟和流程簡介如下：

• 了解內部情況：明確客戶需求與挑戰，理解業務範疇和目標，方式包括與高層管理者進行訪談，並向高層明確問題陳述，確定諮詢範圍。
• 資料收集：從企業內部的蒐集財務報告、業務數據和運營資料；另外也可參考外部的市場調查資料、行業報告、競爭對手資料，用這些數據與資訊來分析企業當前狀況。
• 分析與診斷：用各類工具或是數據分析找到問題根源和影響企業表現的關鍵因素。
• 策略制定：為企業量身設計切實可行的解決方案，確立戰略目標與優先事項，並進一步找到具體的行動計劃和執行路線圖。
• 溝通與報告：將數據、洞察和結論等分析結果與建議傳達給企業，並與高層或相關部門討論下一步。
• 執行支持：確保建議能被實際執行且產生效果，過程中要協助執行團隊，隨時監測和及時提供調整建議。
• 結果評估：衡量方案執行的成效，對照目標和KPI，總結實施成果，並提供後續改進建議或進一步合作計劃。

策略顧問工作繁忙，其核心價值在於幫助企業從全局視角出發，制定務實的戰略，並引領企業在競爭激烈的市場中取得持續優勢。

策略顧問的常見工具與方法

策略顧問常用的工具和方法包括SWOT分析（優勢、劣勢、機會、威脅分析）、五力模型分析、價值鏈分析等，這些工具能幫助顧問全面理解企業內外部環境，並制定出最優的戰略方案。

企業管理顧問對企業的短期與長期影響有哪些？

企業管理顧問對企業的影響可以分為短期和長期兩個層面。顧問的專業知識和解決方案能幫助企業快速應對挑戰，也能在戰略層面維持發展。

企業管理顧問的短期影響

以短即而言，企業管理顧問可以迅速找出企業的弱點或需要改善的地方，提供立即的改善方案，如果執行得當，可以快速提升企業營運效率和轉型。

• 問題識別與解決

顧問能快速診斷企業的瓶頸問題，例如運營效率低下、組織結構不合理或市場策略失效，並提出實際可行的解決方案，而且透過專業的分析工具和行業知識，能迅速解決企業面臨的緊急挑戰。

• 效率提升

透過業務流程重塑和規劃、資源分配優化等措施，幫助企業短時間內改善生產力和資源利用效率，同時引入數據分析工具和技術，提升決策效率和準確性。

• 專案管理支持

在新產品推出、併購重組或數位化轉型等專案中提供專業指導，確保專案在既定時間和預算內完成。

• 知識和技能轉移

通過培訓和知識共享，快速提升內部員工的能力，特別是在新技術或行業實踐方面。

• 市場應對能力增強

提供競爭對手分析、市場調查和策略建議，幫助企業短期內在市場上取得更好的競爭優勢。

企業管理顧問的長期影響

以長期來看，顧問能夠幫助企業建立可持續發展的運營模式，提升整體競爭力。

• 戰略方向的明確性

幫助企業制定清晰且實現可行的長期戰略，涵蓋市場定位、產品發展方向和投資計劃。促進企業在快速變化的市場中保持競爭力，並持續提升組織能力

另外，企業顧問能幫助改善企業的組織結構和文化，增強內部的協作與創新能力，將變革管理嵌入企業文化，確保長期應對外部變化的靈活性。

• 財務穩定與成長

透過調整成本結構和風險管理措施，提升企業的財務穩定性，為長期成長奠定基礎。協助企業實現資本結構的最佳化，支持未來的擴張或多元化發展。

• 技術與數位化轉型

幫助企業建立長期技術基礎，包括數據平台、人工智慧應用和自動化流程，提升數位化競爭力；推進企業技術創新，使其能持續適應行業的發展趨勢。

• 永續經營與社會影響

在SDG等方面提供專業建議，幫助企業實現永續發展目標，透過這個方式能強化企業的社會責任形象，提升品牌價值和公眾信任度。

• 人才吸引與留任

改善員工體驗和組織激勵機制，幫助企業吸引和留住高素質人才，同時建立長期的人才培養與發展計劃，確保企業具備應對未來挑戰的核心能力。

簡單來說，企業管理顧問的短期影響，著眼於快速見效的改善措施，幫助企業穩定運營、解決當前問題並提高效率。

顧問長期影響的價值在於為企業建立持續競爭力，從策略規劃到組織變革，確保企業能持續適應市場變化並實現永續成長。

四大顧問公司是哪些？

四大顧問公司”通常指全球知名的四家大型管理顧問公司，它們以其專業能力、影響力及全球網絡而著稱。這四家公司是：

麥肯錫公司（McKinsey & Company）

• 成立年份：1926年
• 總部：美國紐約
• 特色：專注於高層戰略諮詢，為各行各業提供戰略規劃、組織變革與運營改進等服務。以嚴謹的分析方法和數據驅動的決策支持而著稱。
• 客戶性質：全球領先的大型跨國企業和政府機構。

波士頓顧問公司（Boston Consulting Group, BCG）

• 成立年份：1963年
• 總部：美國波士頓
• 特色：強調創新和量化分析，尤其擅長幫助企業進行市場定位、業務重組和競爭戰略制定。知名工具包括「成長矩陣」（BCG Matrix）。
• 客戶性質：全球500強企業、初創企業以及公共機構。

貝恩公司（Bain & Company）

• 成立年份：1973年
• 總部：美國波士頓
• 特色：以「實現成果」為導向，專注於策略執行的落地，涵蓋企業轉型、併購整合及績效提升等領域。他們以與客戶建立長期合作關係聞名。
• 客戶性質：多數為私募股權公司、跨國企業以及新興行業領袖。

埃森哲（Accenture）

• 成立年份：1989年（前身為安達信諮詢部門）
• 總部：愛爾蘭都柏林
• 特色：以數位化、科技解決方案為核心，提供全面的業務和科技諮詢服務，包括雲端服務、人工智慧和流程外包等，融合傳統管理顧問和科技支持。
• 客戶性質：覆蓋不同行業的數千家企業和公共機構。

這四大顧問公司各有特色，麥肯錫專注高層戰略，波士頓顧問以創新工具見長，貝恩注重策略執行，埃森哲則將數位化技術與管理顧問相結合。企業根據需求選擇適合的顧問公司，能夠更有效地解決特定挑戰或實現長遠目標。

另外除了這四大顧問公司，會計師事務所也擔任企業顧問的角色，同樣有4間國際會計師事務所：

勤業眾信（Deloitte）

• 成立年份：1845年
• 總部：美國紐約
• 主要服務：

1. 審計與保證服務
2. 稅務諮詢
3. 財務與風險管理
4. 技術與數位化轉型顧問

• 顧問業務特色：勤業眾信提供廣泛的管理顧問服務，從企業策略、運營改善到數位化轉型等。他們的顧問部門在全球是領先地位，強調結合數據分析與行業專業知識。
• 優勢：規模最大，跨行業的深厚專業知識，以及強大的科技解決方案能力。

安永會計師事務所（EY, Ernst & Young）

• 成立年份：1989年（由 Ernst & Whinney 和 Arthur Young 合併）
• 總部：英國倫敦
• 主要服務：

1. 審計與保證服務
2. 稅務諮詢
3. 企業風險管理
4. 策略與績效改善顧問

• 顧問業務特色：安永專注於長期價值創造，特別是在數據分析、環境、社會、ESG諮詢以及人力資源策略等領域。他們的策略顧問部門在全球擁有廣泛的影響力。
• 優勢：專注於幫助企業打造永續發展的價值，特別在數位創新與變革管理方面表現出色。

畢馬威（KPMG）

• 成立年份：1987年
• 總部：荷蘭阿姆斯特丹
• 主要服務：

1. 審計與保證服務
2. 稅務諮詢
3. 財務與管理顧問
4. 數據與科技解決方案

• 顧問業務特色：畢馬威的顧問部門在企業財務重整、風險控制與技術整合方面具有優勢，特別是在金融與科技行業的專案中表現卓越。
• 優勢：以務實、深度的分析方法見長，並擅長處理複雜的財務與風險管理問題。

普華永道（PwC）

• 成立年份：1998年
• 總部：英國倫敦
• 主要服務：

1. 審計與保證服務
2. 稅務諮詢
3. 管理與策略顧問
4. 法律與合規顧問

• 顧問業務特色：普華永道的顧問部門（PwC Advisory Services）專注於策略規劃、企業轉型、風險管理以及數位化解決方案。他們在大型跨國併購和稅務規劃中表現突出。
• 優勢：在財務與合規諮詢方面具有極高的信譽，並擁有強大的國際網絡。

儘管這四間會計師事務所的起源是會計與審計，但如今已經成為涵蓋企業策略、數位化轉型、人力資源與風險管理等領域的綜合性管理顧問服務提供者。德勤偏重於技術與數位化，普華永道強調策略與合規，安永致力於永續發展與創新，畢馬威則專注於風險與財務管理。企業根據需求選擇合適的合作夥伴，能獲得更多元的解決方案與支持。

在數位行銷時代，選擇專業且值得信賴的合作夥伴，是品牌突破市場的關鍵。輿情分析,AI工具,網路行銷,口碑行銷,數據分析

1. 戰國策口碑行銷
2. 戰國策SEO優化服務
3. 戰國策網紅行銷
4. 戰國策企管顧問輔導
5. 戰國策戰勝學院及顧問服務
6. 戰國策電商經營陪跑班(一對一顧問輔導)
7. 戰國策SEO優化行銷顧問陪跑班(一對一顧問輔導)
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員工離職預告期怎麼算？完整解析一次看！

員工選擇離職時，遵守離職預告期不僅關乎法律合規，更能影響企業與員工雙方的長遠發展，離職預告期是雇主與勞工之間的基本權利義務之一，依照合法合規的方式預告離職，能確保離職過程平穩過渡，避免潛在的法律糾紛。

在全球化及數位化加速的大環境下，企業需快速適應人力資源變化。為此，我們推出了一門專為應對勞動市場挑戰設計的課程：「大缺工時代來臨，企業如何用AI精準篩選人才及建立『雇主品牌』徵才行銷招募一流人才？」。本課程不僅為企業提供實務解決方案，還能幫助HR專業人士提升專業能力，共同迎接新時代的人力資源挑戰。→課程詳情

什麼是離職預告期？

離職預告期是指勞工在選擇終止與雇主的勞動契約時，依法需要提前通知雇主的一段時間。離職預告騎士為了保障勞資雙方的基本權利，讓雇主有時間安排後續人力需求，同時也讓勞工有機會妥善交接工作內容。

根據《勞動基準法》，離職預告期的長短依據勞工的服務年資來決定：未滿三個月的勞工無需預告，服務三個月至一年者需提前十天通知，而服務滿一年以上三年未滿者，於二十日前預告之，服務三年以上者，於三十日前預告之。

無論自願離職或是非自願離職，都應該要遵守離職預告期。例如，當勞工主動選擇離職時，需依照規定履行預告期；而雇主終止契約時，除了資遣費，也需給予相應的預告期，如果沒有提前預告就立即終止勞雇契約，就必須要將預告期間折算成工資發給員工。

法律規章：離職預告期如何計算？

根據《勞動基準法》第16條的相關規定，離職預告期的長短取決於勞工的服務年資，並採分級計算的方式進行。

1. 繼續工作三個月以上一年未滿者，於十日前預告之。
2. 繼續工作一年以上三年未滿者，於二十日前預告之。
3. 繼續工作三年以上者，於三十日前預告之。

工作時間越長通常表示該員工所負責的業務越重要，因此預告日期就會越長，以保障雇主有足夠的時間應對人力進行調整。

離職預告期的起算時間通常從勞工向雇主提出離職通知的次日起開始計算，但實務中可能因不同的公司內規或雙方協議而略有調整，因此勞工在提出離職通知時，應確保與雇主明確溝通，以避免誤解或法律爭議，同時雇主也需依據法律規定或合約內容，妥善處理勞工的離職需求，維持勞資雙方的信任與合作基礎。

特殊情況：免離職預告的例外情形

在某些特殊情況下，員工或雇主可以不履行離職預告期的義務，通常涉及重大違約或緊急狀況。

雇主方的例外情形

根據《勞動基準法》第12條，若勞工有以下情形，雇主就能不提前預告，就終止勞雇契約：

1. 於訂立勞動契約時為虛偽意思表示，使雇主誤信而有受損害之虞者。
2. 對於雇主、雇主家屬、雇主代理人或其他共同工作之勞工，實施暴行或有重大侮辱之行為者。
3. 受有期徒刑以上刑之宣告確定，而未諭知緩刑或未准易科罰金者。
4. 違反勞動契約或工作規則，情節重大者。
5. 故意損耗機器、工具、原料、產品，或其他雇主所有物品，或故意洩漏雇主技術上、營業上之秘密，致雇主受有損害者。
6. 無正當理由繼續曠工三日，或一個月內曠工達六日者。

白話文翻譯就是，如果勞工有以下情形，都可能構成重大違規，公司可以依法採取解雇措施。

1. 在簽訂勞動契約時做了虛假承諾，讓雇主誤信而可能造成損失
2. 對雇主、雇主的家人、代理人，甚至同事有暴力行為或嚴重侮辱
3. 被法院判刑確定且無緩刑或不能用罰金替代
4. 嚴重違反勞動契約或公司規定
5. 故意損壞公司財產、工具或原料，或洩漏公司的商業或技術機密，導致公司受損失
6. 無故連續曠工三天，或一個月內曠工六天以上

勞工方的例外情形

雇主在特定情況下可以不對勞工提出預告，就終止勞雇契約，相對應的，勞工在特定情況也能不提出預告就立即中止合約，根據《勞動基準法》第14條，若有以下事項，勞工可以立刻離職：

1. 雇主於訂立勞動契約時為虛偽之意思表示，使勞工誤信而有受損害之虞者。
2. 雇主、雇主家屬、雇主代理人對於勞工，實施暴行或有重大侮辱之行為者。
3. 契約所訂之工作，對於勞工健康有危害之虞，經通知雇主改善而無效果者。
4. 雇主、雇主代理人或其他勞工患有法定傳染病，對共同工作之勞工有傳染之虞，且重大危害其健康者。
5. 雇主不依勞動契約給付工作報酬，或對於按件計酬之勞工不供給充分之工作者。
6. 雇主違反勞動契約或勞工法令，致有損害勞工權益之虞者。

白話文翻譯如下：

1. 如果雇主在簽訂勞動契約時說謊，讓勞工誤信而可能受到損害
2. 雇主、其家人、代理人對勞工有暴力行為或嚴重侮辱
3. 工作內容可能危害勞工健康，而雇主在收到改善要求後不採取措施
4. 雇主或其他同事患有傳染病，可能傳染給勞工並嚴重影響健康
5. 雇主不按照契約支付薪資，或者按件計酬卻沒提供足夠的工作量
6. 雇主違反契約或相關勞工法規，導致勞工權益可能受到損害

以上這些情況下，勞工可以依法解除勞動契約，不需要提前通知雇主。

訂定以上離職預告期的例外情形，是為了保護勞資雙方在極端情況下的基本權益。然而，由於涉及法律層面就會有解釋空間，若雙方對事件的認定有爭議，可能需要透過法律程序解決。因此，建議勞工和雇主在面對這類情況時，保留相關證據並尋求專業法律諮詢，以確保自身權益不受損害。

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離職預告的通知方式

在離職程序中，選擇合適的通知方式也很重要，不僅關係到離職是否符合法律規定，也影響到與雇主的溝通效率與後續交接的順利程度，離職通知主要分為書面通知與口頭通知兩種形式，各有其優缺點，且在特殊情況下可能有例外的處理方式。

書面通知

書面通知的優點就是：形式清楚，能提供具法律效力的文字記錄，避免日後產生爭議。例如電子郵件、正式信函或公司內部系統提交的離職申請，都可作為有效的證據。

通常適用於需要正式程序的企業，以及雇主明確要求書面離職通知的情況。書面通知能協助雙方確認離職日期和交接計劃，保障雙方權益。

口頭通知

口頭通知離職則是相對簡單，適合小型企業或上下級關係較為緊密的組織。勞工可先用口頭通知雇主，表達離職意向，並在雙方協調後再以書面形式確認。

但以口頭通知離職的方式，缺乏正式記錄，可能因為記憶或溝通不一致而產生爭議，尤其是涉及預告期或薪資結算問題時。通常口頭通知離職適合初步告知雇主，但應在後續補充書面形式以明確法律效力。

公司內規的規章

部分企業會於勞動契約中規定離職通知的形式、程序及需要遵守的預告期。例如，某些公司可能要求離職通知需以正式信函或指定的電子系統提交，否則可能視為無效，欲離職的員工務必要仔細閱讀勞務契約內容

除了勞動契約條款，也有些公司會規定於員工手冊內，包含：離職程序、預告期的長度、離職申請的提交方式（如書面文件、公司人力資源系統或電子郵件）、交接工作的要求與時間安排，甚至可能會因業務性質或文化要求更嚴格的規範。例如：高階管理者需提前3~6個月通知離職；特殊職能的員工需完成指定項目的交接才能正式離職。

建議勞工在離職前應確認公司內部的相關規章制度，確保離職通知符合要求。書面通知雖耗時稍多，但法律保障更強，建議作為正式離職的主要方式。同時，企業應向員工提供清晰的離職指引，以減少誤解和糾紛。

離職預告期內的勞工權益

在離職預告期內，勞工的基本權益受到法律保障，確保其在履行預告義務的同時不會受到不公平對待。首先，勞工在預告期內依然有權享有正常的工資、加班費以及公司提供的福利，例如健康保險或伙食費。這段時間內，雇主不得無故減少勞工的權益或以扣發工資作為報復手段。

如果是非自願離職，勞工可在預告期內請假以進行求職活動，也就是「謀職假」，謀職假最多每星期可以請2個工作天，請假期間雇主也要照常付薪水，為勞工提供了一定的彈性，使其能夠順利過渡到下一份工作。

離職後的相關權益，如資遣費或年終獎金，是否發放則需根據公司政策和合約條款進行決定。在此期間，勞工應仔細確認自己的權益是否被完全保障，並在必要時向勞工單位或法律專家尋求協助，以維護自身的合法權益。

雇主的權利與義務

雇主在接獲離職通知後，需先確認勞工的離職日期是否符合法定或勞動契約中約定的預告期，雇主需支付至離職當天的工資，包括基本薪資、加班費、獎金及其他應發款項。同時若勞工尚有未使用的特休假，應按日工資比例折算並支付相應補償；如果適用《勞工退休金條例》或《勞動基準法》舊制，雇主需結算並支付應給付的退休金。

並且也要注意各項文件手續是否有辦妥，包含離職證明書：應於勞工提出要求後開立離職證明書，並不得記載不利於勞工再就業的內容；保險停保通知：應辦理勞保、健保的停保手續。最後要記得歸還勞工應得物品，包括存於公司內的個人物品、未領取的薪資條或憑證等。

如果勞工沒有遵守離職預告期，讓雇主有時間應對人力異動，造成運營上的困擾，根據《民法》第489條規定，雇主有權要求賠償損失。可能包含：因人力不足導致的業務損失、臨時聘僱替代人員的成本等，當然賠償金額需具體證明雇主的實際損害，且應透過合法程序主張。

離職手續繁瑣又複雜，耗費了大量的人力資源，透過企業工作流程自動化(RPA)與AI技術，可實現一鍵報到手續、AI輔助新人培訓、一鍵完成離職，高效處理招聘、薪資及合規管理等任務，釋放人資資源，讓然才專注在高價值工作，幫助企業全面優化流程，增強競爭力。

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如何有效執行離職預告？

如何有效執行預告不僅影響離職過程是否順暢，也關係到彼此的權益與職場關係的延續，對勞工來說，提早規劃和誠信對待離職程序是維護個人信用的方式之一；而雇主則需妥善處理通知與交接，以維護企業運營的穩定性。以下將分別探討勞工和雇主在執行離職預告時的最佳實踐。

勞工的最佳做法：提早計劃與誠信離職

勞工在決定離職時，應提早規劃並依據《勞動基準法》規定的預告期通知雇主，以確保離職過程順利且合法，提早通知可讓雇主有充分的時間安排業務交接，避免對公司運作造成不必要的負面影響。

此外，勞工應以誠信為原則，積極完成手邊工作，準備詳細的交接資料，並協助後續人員上手，展現對雇主和同事的尊重，並在離職時保持專業態度，確保不留下未處理的問題，將有助於未來的職場聲譽及人脈維繫。

雇主如何處理離職預告？

雇主在接獲離職通知後，應先確認勞工所提的離職日期是否符合預告期規定，並安排業務交接計劃，以確保工作的連續性。雇主可與勞工溝通其離職原因，並在合理範圍內提供協助，例如縮短預告期或調整交接內容。

處理離職時，雇主需依法清算工資、補償未使用的特休假，並及時辦理保險停保與開立離職證明文件，確保勞工權益受到保障，以開放、合作的態度處理離職事宜，能有效減少爭議，並維護企業的正面形象。

以AI篩選人才及雇主品牌建立

在大缺工時代，企業面臨的不僅是如何有效管理離職，更需大幅提升人才篩選與招聘效率，以在激烈的勞動市場競爭中脫穎而出。運用AI技術與建立強有力的雇主品牌是解決方案的核心。

運用AI技術優化人才招聘流程

戰國策獨家研發的「AI塔羅系統」可自動化篩選履歷、分析求職者特徵，以及比對職位需求與候選人技能，有效縮短招聘時間並提高篩選準確度。此外，智慧聊天機器人可在候選人申請過程中提供即時回應，提升求職者的體驗，幫助企業建立專業形象。

打造吸引優秀人才的雇主品牌策略

一個強大的雇主品牌能使企業在人才市場中脫穎而出。企業應通過數位媒體傳遞清晰的價值觀和文化，例如分享員工成功故事、提供彈性工作安排、注重多元與包容性等，展示對人才的重視，同時持續優化內部公司文化與員工福利，確保現有員工成為企業的最佳品牌大使。

結合數據分析進行精準徵才

企業可以整合內外部數據，分析招聘市場趨勢、職位需求與候選人來源。利用AI工具處理大數據，辨識出具高潛力的候選人群體，並針對特定技能進行精準投放廣告或訂製招聘活動，不僅能節約成本，也提高了招聘成功率。

為幫助HR專業人士及企業管理者在競爭激烈的市場中保持優勢，建議參加專門針對大缺工時代的課程：《大缺工時代來臨，企業如何用AI精準篩選人才及建立「雇主品牌」徵才行銷招募一流人才？》。課程涵蓋以下重點：

• 運用AI技術優化招聘流程的實用方法與案例。
• 建立吸引優秀人才的雇主品牌策略與實施步驟。
• 如何結合數據分析進行精準徵才，降低錯配風險。

幫助企業快速掌握AI招聘技術與品牌營銷的雙重優勢，在激烈的人才爭奪戰中奪得先機。

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離職預告期常見問題

Q. 什麼是離職預告期？為什麼重要？

離職預告期是勞動基準法規定的期限，用以確保雇主和勞工雙方在終止勞動契約時，有足夠時間完成交接或調整人力安排。

Q. 離職預告期如何計算？

根據勞動基準法，預告期依服務年資分為以下情況：

• 未滿三個月：無需預告。
• 滿三個月至一年：需提前10天通知。
• 滿一年至三年：需提前20天通知。
• 滿三年以上：需提前30天通知。

Q. 勞工在離職預告期間可以請假找新工作嗎？

僅限非自願離職享有一周內最多2天的「謀職假」，若為自願離職，須用自己的特休或事假找工作。

Q. 雇主若在預告期內要求立即離職，該怎麼辦？

雇主若未履行法定預告期並要求勞工立即離職，應支付勞工相應的補償金。若有爭議，可向勞工局反映。

Q. 離職通知後是否可以反悔？

原則上，離職通知一旦生效即不可撤回，除非經雙方協議達成一致。建議在決定離職前謹慎思考。

Q. 離職預告期內的工資和年終獎金會受到影響嗎？

勞工在預告期內仍享有正常工資及相關福利。但年終獎金的支付則視公司政策或勞動契約內容而定，需特別注意相關條款。

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資料來源：

• 全國法規資料庫
• 勞動部全球資訊網中文網